Termini di servizio di Tutera

1. Identità del fornitore

Tutera è sviluppata e resa disponibile da Paulet Victor Gabriel, Italia, sviluppatore indipendente sotto il nome di progetto ItalDevs. Per assistenza o comunicazioni relative al servizio: support@italdevs.com.

2. Accettazione e modifiche

Utilizzando Tutera o creando un account, l’utente accetta questi termini e la Privacy Policy. Se non li accetta, non deve utilizzare il servizio. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con modalità adeguate; l’uso successivo alla loro efficacia costituisce accettazione nei limiti consentiti dalla legge.

3. Descrizione del servizio

Tutera offre funzioni di sicurezza familiare, tra cui condivisione autorizzata della posizione, Bolla familiare, SafeSpot, avvisi, SOS, chat privata, segnali derivati dai sensori, supporto Wear OS e assistenza contestuale CUSTODIA. Alcune funzioni possono essere sperimentali, dipendere dal dispositivo o non essere disponibili in tutte le aree.

4. Account e sicurezza

• L’utente deve fornire informazioni corrette e mantenere riservate le credenziali.
• L’account è personale e non può essere ceduto senza autorizzazione.
• Attività sospette o accessi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente.
• Il titolare della Bolla deve gestire inviti, ruoli e accessi in modo responsabile.

5. Minori e consenso familiare

L’uso da parte di un minore deve essere configurato e supervisionato da un genitore o tutore secondo la legge applicabile. Ogni persona tracciata deve essere informata e autorizzare le funzioni di condivisione che la riguardano. Tutera non può essere installata o utilizzata per sorvegliare occultamente un’altra persona.

6. Uso consentito e divieti

L’utente si impegna a non:

• usare Tutera per stalking, molestie, controllo coercitivo o altre attività illecite;
• tentare di accedere a account, Bolle, dati o sistemi senza autorizzazione;
• eludere misure di sicurezza, sovraccaricare il servizio o distribuire codice dannoso;
• presentare dati simulati o indicatori di sicurezza come certificazioni mediche o ufficiali;
• copiare, modificare o distribuire il software oltre quanto consentito dalla legge o da una licenza espressa.

7. Emergenze e precisione

Tutera non sostituisce il Numero Unico Europeo 112 o altri servizi ufficiali di emergenza. GPS, rete, batteria, sensori, notifiche e servizi di terzi possono essere indisponibili, ritardati o imprecisi. In caso di pericolo reale, l’utente deve contattare direttamente i servizi competenti e non affidarsi esclusivamente all’app.

8. CUSTODIA e segnali automatici

Le risposte di CUSTODIA e gli indicatori derivati dai sensori hanno finalità informative e di supporto. Possono contenere errori e non costituiscono consulenza medica, legale, psicologica o professionale. L’utente deve verificare le informazioni importanti e usare il proprio giudizio.

9. Disponibilità, aggiornamenti e modifiche del prodotto

Il servizio può essere aggiornato, sospeso temporaneamente o modificato per manutenzione, sicurezza, compatibilità o evoluzione del prodotto. Quando ragionevolmente possibile saranno adottate misure per ridurre le interruzioni. Non viene garantita la disponibilità continua di ogni funzione o la compatibilità con ogni dispositivo.

10. Servizi di terzi

Mappe, notifiche, autenticazione, meteo, intelligenza artificiale e altre funzioni possono dipendere da fornitori terzi soggetti alle rispettive condizioni e informative. ItalDevs non controlla la disponibilità di tali servizi, ma seleziona e configura i fornitori necessari al funzionamento di Tutera.

11. Proprietà intellettuale

Il software, l’interfaccia, il marchio di progetto, i testi e gli elementi originali di Tutera appartengono al rispettivo titolare o ai licenzianti. All’utente è concessa una licenza personale, limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare il servizio secondo questi termini.

12. Sospensione e chiusura

L’accesso può essere limitato o sospeso quando necessario per proteggere utenti e sistemi, rispettare la legge o contrastare violazioni gravi. L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalla pagina di eliminazione. Se è Owner di una Bolla attiva, può essere necessario trasferirne prima la proprietà.

13. Responsabilità

Nulla in questi termini limita diritti inderogabili del consumatore o responsabilità che la legge non consente di escludere. Nei limiti consentiti, Tutera è fornita secondo disponibilità tecnica e il titolare non risponde di eventi causati da uso illecito, dati inesatti forniti dall’utente, indisponibilità di reti o servizi terzi, dispositivi non compatibili o mancato contatto con i servizi ufficiali di emergenza.

14. Legge applicabile e controversie

I termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese in cui risiede. Per il consumatore è competente il giudice previsto dalle norme inderogabili applicabili; prima di una controversia è possibile contattare support@italdevs.com per tentare una soluzione.